UNSERE
LÖSUNGEN
Als Gesamtlösungsanbieter sind wir in der Lage, Ihnen ein Komplettpaket aus Hardware, Software und Support anzubieten. Die zugrundeliegende Hardware wird von Partnern gefertigt. Die Software wird von unseren Spezialisten entwickelt und ist der Schlüssel zum Erfolg für Ihren Anwendungsfall. Sie ist maßgeblich verantwortlich für reibungslose Prozesse und eine positive Benutzererfahrung von Mitarbeitern, Servicepersonal und Konsumenten. Unser Ziel ist es, Ihnen eine herausragende Softwarelösung anzubieten, welche in der Lage ist, Ihren persönlichen Use-Case von Abhol-, Schließfach-, Aufbewahrungs- oder Übergabestation abzubilden.
Empfohlen für
Typischer Anwendungsfall
Kauf
Leasing
Individuell konfigurierte Station
Maßgeschneiderte Fachgrößen
emmasbox cloud
emmasbox API
emmasbox Subscription Service
Standardsoftware mit neutralem GUI
Standardsoftware mit Ihrem GUI
Maßgeschneiderte Software mit Ihrem GUI
Nach Aufwand
All-In-Pauschale
PROJEKTUNTERSTÜTZUNG
Anlieferung und Aufbau
Laufende Projektbegleitung
Maßgeschneiderte Software
GROW
ab 100 Stationen
flächendeckender Roll-Out
nach Aufwand
nach Aufwand
nach Aufwand
DEVELOP
6-99 Stationen
regionaler Roll-Out
START
1-5 Stationen
Pilot
PARTNER
VOR ORT
HARDWARE
INDIVIDUELL KONFIGURIERTE HARDWARE
Alle unsere Abhol-, Schließfach-, Aufbewahrungs- oder Übergabestationen können Sie individuell konfigurieren. Nach Bestellung werden die beauftragten Stationen bei unseren Partnern gefertigt, wir liefern die Stationen zum Installationsort und nehmen diese anschließend gemeinsam mit Ihnen in Betrieb. Der operative Betrieb der Stationen erfolgt immer durch unsere Kunden.
SOFTWARE
SOFTWARE ZUR STEUERUNG UND ÜBERWACHUNG
Gemeinsam mit der Hardware stellen wir Ihnen vier Softwarekomponenten zur Verfügung: Eine standardisierte Benutzeroberfläche am Bildschirm der Stationen (Standard oder maßgeschneidert), Zugriff auf die emmasbox cloud, die emmasbox API sowie einen Zugang zu unserem emmasbox Subscription Service.
Die emmasbox cloud ist eine browser-basierte Anwendung, welche Sie auf jedem Endgerät, egal ob PC, Tablet oder Smartphone, nutzen können. Sie erlaubt Ihnen die Steuerung und Überwachung Ihrer Stationen über das Internet. Die emmasbox API und der emmasbox Subscription Service sind Webschnittstellen zum automatisierten Informationsaustausch zwischen Ihren Abhol-, Schließfach-, Aufbewahrungs- oder Übergabestationen und Ihren Onlineshops, Warenwirtschaftssystemen und sonstigen IT-Anwendungen.
SOFTWARE ENTWICKLUNGSLEISTUNGEN
Um eine reibungslose Integration in Ihre bereits bestehenden Unternehmensprozesse zu ermöglichen, passen wir unsere Softwarelösung gerne für Sie an. Ganz egal, ob es sich dabei um die Anpassung der Benutzeroberfläche der Stationen, die Gestaltung von individuellen Anliefer- und Abholprozessen oder eine maßgeschneiderte Erweiterung der emmasbox API handelt – es gibt fast nichts, was wir nicht für unsere Kunden realisieren können.
SUPPORT
SERVICE UND SUPPORT
Selbstverständlich bieten wir Ihnen nach Lieferung einer emmasbox auch die Betreuung der Hardware und der Software an, um einen möglichst störungsfreien Betrieb zu gewährleisten. Soweit möglich, wird eine Störungsbehebung immer kostenschonend per Fernwartung vorgenommen. Sollte dies nicht möglich sein, arbeiten wir mit internationalen Partnern zusammen, welche über ein flächendeckendes Servicenetz und viel Erfahrung verfügen, um in kürzester Zeit vor Ort zu sein.
